Non esiste un utilizzatore più lento del marketing digitale e dell’e-commerce dell’industria del vino. Sebbene il vino sia tra le bevande alcoliche più onnipresenti, secondo solo alla birra, è in ritardo nei suoi sforzi di e-commerce come settore. Non stiamo parlando delle grandi aziende qui, ma delle piccole e medie cantine e sale di degustazione là fuori. Ci sono molte ragioni per cui le aziende vinicole falliscono nell’e-commerce , che è una triste realtà per un mercato con una domanda quasi inesauribile nel suo pubblico di destinazione. Ecco perché il nostro settore e la nostra comunità si stanno divertendo con l’e-commerce e come possono fare meglio con i suoi sforzi di marketing.

1. I MARCHI DI VINO NON HANNO TEMPO

Un problema principale per molte aziende vinicole inizia con la mancanza di tempo per svolgere un’adeguata commercializzazione dei loro prodotti. I proprietari di piccole imprese di solito operano a pieno regime, gestendo i dettagli quotidiani, infiniti e costanti della gestione di un’azienda vinicola con un piccolo team. Queste piccole famiglie e team hanno pochissimo tempo a disposizione per fare qualsiasi altra cosa alla fine della giornata, tanto meno con l’e-commerce.

I siti Web delle cantine sono sia punti di svolta che punti deboli. Possono essere costosi da progettare e lunghi progetti da portare a termine, ma se il tuo sito di e-commerce è obsoleto o disfunzionale, un aggiornamento cambierà il tuo mondo. Un piccolo sito web con cinque pagine non è sempre sufficiente. A volte, è necessario investire nell’e-commerce, non come un modo per ottenere qualche vendita di tanto in tanto. Invece, lo usi per raggiungere più clienti e abbreviare i tuoi cicli di vendita.

Piuttosto che fare affidamento solo su aziende fisiche che vendono il tuo marchio di vino, vendilo direttamente ai tuoi clienti! Un ottimo modo per iniziare il tuo viaggio è iniziare a parlare con i professionisti della creazione delle tue pagine di e-commerce. Non è nemmeno necessario assumere uno sviluppatore web interno per gestire l’attività. Se non hai tempo o non sei disposto a eseguire tu stesso il marketing, puoi assumere un marketer digitale freelance o uno sviluppatore web per avviare il tuo sito di e-commerce.

2. NON POSSONO DISTINGUERSI DALLE ALTRE AZIENDE VINICOLE

Un altro motivo per cui le aziende vinicole sono più lente nell’adozione e nell’eccellenza nell’e-commerce è la loro incapacità di distinguersi dalla concorrenza. I marchi di vino sono piuttosto bravi a utilizzare i canali di marketing per insegnare alle persone ad apprezzare il vino, la produzione di vino e l’agricoltura. Tuttavia, ciò che manca loro è un modo per convincere e convertire le persone ad acquistare effettivamente il loro vino. Il rapporto tra follower e clienti è diventato un bel dilemma nell’era digitale.

Un problema comune per i marchi di vino è che trovano difficile creare separazione. Perché il cliente medio dovrebbe preoccuparsi del tuo vino che è più costoso di qualche dollaro in più a bottiglia rispetto a un mandrino da due dollari? In che modo il tuo Napa Cabernet Sauvignon è diverso dal Napa Cabernet del tuo concorrente?

Tutto si riduce a una corretta psicologia del marketing quando si tratta di vendere il tuo vino online. Usa colori più audaci e più potenti con le tue etichette in modo che possano catturare più sguardi sui social media. Spingi i clienti ad acquistare di più sfruttando quanti hanno già acquistato il tuo prodotto, noto anche come social proof .

Se fai già un marchio pesante sulla tua etichetta, scegli un approccio più minimalista. Se il tuo sito web è troppo scarno, prova ad aggiungere più educazione al vino o immagini nei tuoi contenuti. Le persone si preoccupano dei dettagli essenziali, ma noi gravitiamo anche verso marchi a tutto tondo.

3. IL LORO SITO WEB DI VINO MANCA DI CONTENUTO

Tornando al problema del sito web, un problema comune con le piccole aziende vinicole e il motivo per cui impiegano più tempo per sviluppare il loro e-Commerce è la mancanza di creazione di contenuti. La maggior parte dei marchi di vino parla del DNA delle loro aziende vinicole: la sua storia, le persone che ci vivono e tutto il resto. Anche allora, molti siti dimenticano il contenuto che conta di più: l’educazione al vino.

CI SONO TRE TIPI DI CLIENTI CHE VISITANO I SITI DI E-COMMERCE DEL VINO. QUESTI SONO:

• I secchioni del vino che vivono, respirano, dormono, bevono e sognano il vino
• Appassionati di vino in erba alla ricerca di un vino diverso
• I neofiti del vino vogliono saperne di più sul vino

Ciò che unisce tutti e tre è il loro bisogno di un’istruzione aggiuntiva. Questo non significa che devi essere scientifico sui tuoi vini, anche se non è un problema se hai la base di conoscenze. Esistono diversi modi per migliorare i tuoi contenuti e far funzionare il tuo sito Web nel reparto blog. Molte persone non si rendono conto che i blog servono a uno scopo che va oltre il semplice sfogo creativo e la narrazione. Supportano massicciamente l’ottimizzazione dei motori di ricerca. Ciò significa che quando blogghi 600 parole sulla nuova versione della tua piccola produzione Sonoma Russian River Valley Pinot Noir, il tuo sito web inizierà ad apparire quando le persone cercano una di quelle frasi descrittive. E più blogghi e più contenuti scritti aggiungi alle pagine dei tuoi prodotti, più in alto nella scala di Google vivrà il sito web della tua azienda e più occhi e clic sul tuo marchio.

Quando scrivi il contenuto del sito web, concentrati sulle informazioni sul vino stesso piuttosto che sulla “magia” di esso. Parla della qualità delle uve, del terroir che trovi nella tua proprietà, delle note che stai evocando, delle annate e delle ricette che immagini di abbinare al tuo vino. Invece di concentrarti sul raccontare l’origine di uno stampino già sulla tua etichetta, scrivi delle tue nuove uscite di vino, degli aggiornamenti sulla vendemmia e delle storie dietro le tue etichette.

4. NON SANNO COME UTILIZZARE I PUNTI DI CONTATTO DI MARKETING

Nel marketing, i punti di contatto sono luoghi in cui un cliente può entrare in contatto con il prodotto. Le aziende vinicole tendono a credere che i loro punti di contatto più significativi siano i mercati e le distribuzioni a 3 livelli, piuttosto che online, direttamente ai loro consumatori. L’incapacità di comprendere e massimizzare questi punti di contatto immediati è una notevole lotta con le aziende vinicole.

Oltre il 50% di tutti gli acquisti viene effettuato tramite telefoni cellulari, mentre l’altra metà proviene da computer desktop. Detto questo, le aziende vinicole non dovrebbero più fare affidamento sugli scaffali dei supermercati o sui ristoranti. Allo stesso modo, dovrebbero anche smettere di usare il loro sito Web per vendere vino ogni tanto. Invece, le aziende vinicole devono massimizzare costantemente i punti di contatto, incontrare i clienti a metà strada e utilizzare i loro siti Web per accelerare la generazione di entrate. Usa i social media per portare il tuo marchio a più persone. Commercializza il tuo marchio di vino in luoghi in cui sarebbe il tuo pubblico di destinazione, come Facebook, Google, Yelp o Waze. Puoi anche utilizzare piattaforme più piccole per collegarti alla tua enoteca online. Questi includono spazi di nicchia come Pinterest, LinkedIn e Medium.

PENSIERI FINALI

Il motivo per cui i marchi di vino tendono ad adottare più lentamente l’e-Commerce deriva dal modo in cui la maggior parte delle aziende vinicole struttura i propri sforzi di marketing. Se hanno qualche strategia, il problema deriva dal modo in cui vedono una presenza online. Coloro che comprendono la potenza dei loro siti Web faranno del loro meglio per sviluppare i loro canali di marketing. Anche un sito Web di e-commerce superficiale può fare bene con niente di più elaborato di solide descrizioni dei prodotti, contenuti del blog interessanti e ben scritti e un uso liberale dei social media. Il problema è che un sito Web, se trattato correttamente, può massimizzare di dieci volte il tuo pubblico di destinazione e aiutarti a spargere la voce. Hai qualcuno dei problemi che abbiamo elencato sopra? Se lo fai, considera le soluzioni che abbiamo per te. L’e-commerce è uno strumento potente che dovresti esaminare prima piuttosto che dopo. Il futuro è adesso, quindi non sprecare tempo.