In questo articolo, Julien condivide i suoi 10 consigli chiave per le aziende vinicole per implementare una strategia di marketing digitale di successo. In qualità di consulente sulla strategia digitale specializzato nel settore del vino, Julien Miquel menziona queste strategie pensando alle aziende vinicole. Ma tutti i suggerimenti e i consigli qui presenti sono validi e possono essere facilmente trascritti ad altre industrie del beverage come birrifici e distillerie.
Le cantine sono brave a… fare il vino!
La maggior parte di quelli che sono stati stabiliti per un po’ e non sono ancora falliti sono anche abbastanza bravi a venderlo, creare una rete di importatori e distributori e alimentarli in modo che il vino continui a fluire nel commercio.
Ma i tempi stanno cambiando!
Anche nel settore del vino che sembra adottare sempre in ritardo le nuove tendenze, prima che te ne accorga, i produttori di vino e le aziende vinicole dovranno convincere i consumatori direttamente utilizzando i social media e le piattaforme digitali che il loro prodotto vale la pena. Entro 2-5 anni, i consumatori si aspettano che i marchi diventino social e presenti nello spazio digitale. Quelli che non perderanno semplicemente quote di mercato a favore di quelli che lo sono.
Se sei un’azienda vinicola nuova in questa era digitale, o hai iniziato ma non sei del tutto sicuro di cosa stai facendo, ecco 10 consigli per metterti nella giusta direzione.
1. Ottimizza il tuo sito web:
Sì, ci sono ancora aziende vinicole là fuori che gestiscono siti Web degli anni 2000, o peggio ancora: Flash!
Il web potrebbe aver perso terreno rispetto ai social media, ma i siti web sono ancora efficaci piattaforme di informazione e di distribuzione dell’attenzione dei consumatori. È un buon posto per raccontare la tua storia. È anche un ottimo posto per vendere.
I tempi sono sui dispositivi mobili. Assicurati che il tuo sito web sia reattivo e veloce da caricare. Quindi racconta la tua storia semplicemente ma magnificamente su di essa.
Non dimenticare di lasciare un po’ di spazio per integrare i tuoi canali di social media. Se segui alcuni dei suggerimenti di Julien, creerai contenuti attraenti per lo spazio sociale. Perché non trasmetterlo attivamente anche sul tuo sito web e attirare visitatori, convertendoli in follower?
Fornisci informazioni utili e complete su tutti i tuoi prodotti. I professionisti, così come i consumatori, se lo aspettano lì. Archivia le schede tecniche di tutti i tuoi vini, compresi quelli più vecchi, annata dopo annata, e lasciale online per qualsiasi cliente possa averne bisogno in futuro.
2. Scegli le piattaforme social giuste
Facebook, Instagram e Twitter sono tutto ciò di cui hai bisogno per commercializzare e presentare il tuo prodotto ai consumatori. Queste sono le piattaforme su cui si trovano i bevitori di vino, quindi concentriamoci su quelle.
Qualsiasi altra cosa in questa fase è probabilmente una perdita di tempo a meno che tu non ti stia allenando per il futuro, il che è una buona pratica. Ma sii flessibile, investi nelle prossime piattaforme se ritieni che stiano diventando ==importanti per il vino.
Le app dedicate al vino come Vivino stanno diventando piuttosto popolari al momento, quindi tienile d’occhio.
Puoi usare LinkedIn per stabilire contatti con professionisti, dopo ovviamente BTN .
3. Riordina i tuoi account sui social media
Come per il tuo sito web, il tuo account di social media e vino è la prima impressione e il primo contatto che molti consumatori e clienti avranno con il tuo marchio.
Assicurati che le foto e le descrizioni del tuo profilo siano pulite e ordinate e che il marchio della tua azienda sia coerente su tutte le piattaforme.
Un visitatore dovrebbe essere in grado di visualizzare il profilo della tua azienda per capire la tua storia e ciò che ti rende unico tra la folla, in meno di un minuto.
4. Chiarisci la tua storia contro i prodotti
Troppo spesso i produttori di vino raccontano la loro storia principale: Storia, famiglia, vigneto, ecc., senza legarla strettamente ai prodotti attuali. Alcuni non hanno nemmeno una storia di base per ogni vino. Ma anche per coloro che lo fanno, spesso la storia di ogni prodotto sembra completamente indipendente dalla storia principale, o almeno non ovviamente collegata.
Quindi, per prima cosa, assicurati che ogni tuo prodotto abbia una storia che si riferisce alla tua storia generale.
Ancora una volta, il visitatore web o social media della tua piattaforma generalmente non ha 10 o 15 minuti da spendere sui tuoi canali per cercare di capire da solo come le tue diverse storie abbiano un senso insieme.
Chiarisci nella tua mente e con il tuo team, qual è l’essenza della tua storia e come raccontarla semplicemente in relazione ai tuoi vini.
Se non riesci a formularlo da solo, è probabile che il tuo pubblico non lo capisca e non interagisca con esso nello spazio digitale, ancor meno nel mondo reale.
5. Stabilire un calendario editoriale
Ora che hai chiarito la tua storia, come la racconterai sui tuoi vari canali?
Stabilisci un calendario di eventi che si svolgeranno attorno al tuo marchio: nuove uscite, celebrazioni, punteggi o premi attesi, imbottigliamenti, lavori in vigna, vendemmia e simili.
Stabilire canali di comunicazione per il tipo di vini su cui si desidera enfatizzare (4 o 5 in genere) ad es. rosati, spumanti, rossi di fascia alta, ecc.
Costruisci un programma per pubblicare regolarmente su ciascuna piattaforma su ciascuna categoria di prodotti, utilizzando vari angoli di narrazione cercando di abbinare il calendario fisico della tua attività con il tuo calendario editoriale.
6. Enfatizza con il tuo pubblico
Ricorda sempre che qualunque cosa creerai per il mondo digitale, affinché abbia successo, dovrà attrarre il pubblico.
Trova angolazioni per i tuoi contenuti che si riferiscono al tuo marchio che siano attraenti, interessanti, coinvolgenti per le persone a cui ti rivolgi. Cose che effettivamente li aiutano, li informano, li distraggono e forniscono valore.
Ricorda: le belle immagini fanno bene sui social media. Così fa una dose di tocco personale a un brand: una figura umana e alcune storie di backstage.
7. Inizia a pubblicare, addestrare, produrre
Una volta che sei qui, abbastanza riflessione, è il momento di iniziare a creare contenuti e pubblicarli effettivamente.
Ok, forse chiedi prima un consiglio per assicurarti di fare le cose nella giusta direzione e in modo efficiente. Ma alla fine, possiamo parlare di nuoto per ore, in realtà non impari molto finché non sei in piscina (citazione ispirata a Gary Vaynerchuck).
Quindi, pubblica, misura il coinvolgimento, coinvolgi, prova vari punti di vista per identificare quelli che ti servono meglio, impara da esso e migliora ogni volta.
È così semplice!
8. Contatta influencer, blogger, creatori di contenuti
Allo stato attuale del mondo del vino digitale, influencer e blogger sono quelli che producono i contenuti più visibili e coinvolgenti per l’industria del vino nello spazio digitale.
Se vuoi che il tuo marchio raggiunga un pubblico più velocemente della semplice costruzione paziente dei tuoi account, contatta persone influenti e offri collaborazioni: viaggi enologici, visite in cantina, post degli ospiti, video e qualsiasi altro modo creativo per esporre il tuo vino in modo positivo al tuo target pubblico.
Tieni presente, tuttavia, che sono richiesti veri influencer con un pubblico reale e non hanno aspettato che tu o il tuo prodotto creassero contenuti di qualità. Assicurati di entrare con una proposta di valore reale che sia reciprocamente vantaggiosa.
Per trovare influencer e personalità del vino, vai online e sui social media e cerca i contenuti popolari con cui è coinvolto. Fai i tuoi compiti. Come guida iniziale per l’industria del vino, però, Julien ha pubblicato da qualche anno una lista dei Top 40 Wine Influencer & Blogger sui Social Media .
9. Trascorri il tempo, adattati e reagisci, impara
I social media e la creazione di contenuti di qualità richiedono tempo. Non c’è modo di aggirarlo!
Sì, il mondo digitale va più veloce del mondo reale, le pubblicazioni spesso sono anche più leggere e facili da leggere. Ma non significa necessariamente che ci sia voluto molto meno tempo per creare.
Il contenuto di qualità, quello con cui le persone reali vogliono interagire, è spesso semplicemente più condensato e diretto al punto nella sua forma digitale.
Anche il coinvolgimento di un pubblico richiede tempo. Ma ricorda, stai parlando con persone reali, non solo con un computer o uno smartphone. Questo renderà il tempo speso su di esso più piacevole!
Adattarsi al feedback, reagire ai commenti, cambiare ciò che non funziona, provare varie angolazioni e media, in una parola: imparare.
10. Non mollare
I risultati, anche con una strategia digitale consolidata, richiedono tempo per arrivare. Il ROI è difficile (se possibile) da misurare, soprattutto all’inizio del processo di implementazione mentre gli account social sono molto piccoli.
Pochissimi account social si trasformano in grandi potenze da un giorno all’altro, per non parlare dei marchi.
La costanza e la perseveranza sono il modo più sicuro per arrivarci.
Il mondo sta cambiando in questo momento. Prima o poi si verificheranno grandi cambiamenti nel modo in cui comunichiamo e le modalità di commercializzazione del vino e di altri prodotti cambieranno radicalmente.
Se solo una cosa, coinvolgere e imparare dal mondo digitale è un modo per essere pronti e addestrati a cogliere quell’onda quando arriverà, invece di essere colpiti dallo tsunami.
